Nos critères de notation de site E-Commerce ?

Consultez nos avis détaillés et comparatifs pour vous aider à faire le meilleur choix.

✅Qualité des Produits :

Analyse des Spécifications : Vérification des descriptions et des caractéristiques des produits.

Évaluations Clients : Revue des retours et avis des clients concernant la qualité.

Test de Produits : Échantillonnage pour confirmer la conformité avec les descriptions.

✅Support Client :

Disponibilité : Vérification des canaux de support et des horaires.

Réactivité : Mesure du temps de réponse aux demandes.

Qualité des Réponses : Évaluation de la pertinence et de l’utilité des réponses.

✅Politique de Retour et Remboursement :

Clarté des Politiques : Vérification de la transparence des politiques de retour et remboursement.

Facilité de Processus : Évaluation de la simplicité du processus de retour et remboursement.

Délai de Traitement : Analyse du temps nécessaire pour traiter les retours et les remboursements.

✅Réputation et Avis Clients :

Analyse des Avis : Revue des avis clients sur différentes plateformes.

Réponse aux Avis : Évaluation de la réaction du site aux avis.

Volume et Répartition : Analyse du nombre total d’avis et de la répartition entre positifs et négati